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http://cafe.naver.com/sungwoong.cafe 또는 네이버카페 (현대자동차에 고객들이 하는 소리) 이곳의 사용목적은 2005년 초 새로나온 현대자동차의 그랜져 tg 의 디자인 모델중 엠블런변경으로 인한 5월-7월 사이의 차 구입자들의 피해를 적어서 항의하는 카페입니다. 현재 현대자동차는 그랜저 tg의 외형 모형중 그릴에 없던 h로고를 새로 넣으면 기존의 양각 날게 조형을 제거한 차를 생산하고 있습니다.(이미 전화로 현대 본사 고객상담 080-600-6000으로 확인했습니다.) 이렇게 함으로 현대자동차 자체내의 정책은 어떨지 몰라도 이미 차를 구매한 일부 고객들은 우리는 2005년식 5-7월 산 차를 타고 다닌다고 알리고 다니는 꼴이 되고 말았습니다. 저만 해도 그랜져 tg L330을 구매하며 총 4천600만원이라는 돈이 앞으로 3년동안 들어가야 하는데 어처구니없이 내차는 이런 차이가 있어서 초창기 6월식 찹니다. 하고 선전하고 다니게 끔 되고 말았습니다. 제가 7월 18일 금일 12시 15분경 현대차 고객상담실에 전화하여 이러한 불합리 성에 대하여 항의 하였더니 현대차에서 답변이 오기를 현대차는 기존의 차 고객에게 그릴과 본네트를 교환하여줄 계획은 없으며 그럴수 없다고 답을 들었습니다. 이것이 말이 되는 것입니까? 대 그룹인 현대자동차가 무책임하게 몇만원짜리 소모성 물품을 파는 것도 아니면서 수천만원짜리 차를 한두달 사이에 구형모델로 전략시키고 새로운 시판 디자인을 계획하여 초기의 구매자들을 우롱한다는 겁니까? 현대를 믿고 차를 초기에 보지도 않고 구매한 충성도 높은 고객들에게 이럴수는 없는 겁니다. 현대차에게 고객을 우롱한 죄를 알게 합시다. 특히 충성도 높은 알짜 고객을 우롱한 것이 얼마나 못된 행동인지를 알게 합시다. 카페매니저 : 대한네
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